新卒・既卒3年以内の求人一覧

株式会社アイビーエス営業職新卒・既卒3年以内対象
・コールセンターの管理業務・オペレーターの手上げ対応・オペレーターのシフト管理、売上人件費管理・業務をご依頼されるクライアント様向けの報告資料の作成や電話対応など【代表的な1日の業務の流れ】☆早番SVの1日 出社~メール・連絡事項の確認、当日のシフト・目標の確認 始業前 朝礼、オペレーターへの業務共有、座席・架電準備午前~ 稼働状況の確認、オペレーターのフォロー、数値進捗の管理 休憩  昼食午後~ 応対内容の確認、トーク指導、クライアント対応、遅番SVへの引継ぎ準備退勤前 実績集計、課題の整理、日報作成、遅番SVへの引継ぎ 退社☆遅番SVの1日→出社~ 早番SVからの引継ぎ、メール・連絡事項、シフトの確認稼働前 夕礼、当日の目標・注意事項の共有、オペレーターの配置調整午後~ 稼働状況の確認、オペレーターの質問対応、数値進捗の管理 休憩  夕食・休憩夜間~ 学生・遅番オペレーターの育成、応対内容の確認、トーク指導終業前 最終実績の集計、翌日の申し送り、日報作成、業務終了確認 退社【業務内容の変更範囲についての詳細は面談時にお伝えします】
業種: サービス 従業員数:220名  株式公開: 非上場
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