何をやっているのか？

「つなぎ保守」は、メーカー保守終了を迎えたサーバーやネットワーク機器などの安定稼働をサポートする第三者保守のメーカー保守終了から次の更新までをつないでいくサービスです。メーカー保守終了を迎えた、ハードウェア機器の継続稼働を望まれる様々なお客様に対し、ハードウェアの障害のログ解析後、オンサイト保守業務等を行っております。

強みや特徴は？

「つなぎ保守」と呼ばれる延長保守サービスに特化した専業ベンダーとして、全国の自営保守拠点からサポート、自社運用コンタクトセンターで24時間365日対応エンジニアと直接話せる障害受付ダイヤルを提供し、知識と実績を有する自社エンジニアが、日本9都市にあるテクニカルセンターから全国対応を行っています。

何を目指しているのか？

昨今、「長く使えるもの」の価値を見直す企業が増加。当社の持続可能なサービスもニーズが増加し、高い技術力を有する自社CEによるきめ細やかな保守対応で、改めて評価もいただいており、顧客ニーズに答え、さらにお客様へサービスを安定して届けられるよう組織強化と、さらなる事業拡大に備え、今後は、全国サービス展開を目指していきます。

経営理念

OUR VISION
「つなぎ保守」を通じて顧客リソースの延命に貢献する
「顧客満足度」の飽くなき向上を目指す
「アグレッシブでセーフティー」な経営を標榜する
「ビジネスコンプライアンス」を徹底して遵守する
会社の成長と社員の生活水準向上の共栄経営をする

求職者へのメッセージ

コスト的なメリットだけではなく、企業として取り組むべき“つかう責任”を共に考え、サステナブル経営による環境保全と、
効果的なIT投資の両立を「つなぎ保守」で実現してまいります。お客さまの問題解決実現することが好きな方、コミュニケーション力・情報収集力・企画力を発揮したい方、チャレンジ精神旺盛な方、目標予算達成経験のある方からのご応募お待ちしています！

より詳しい情報を知りたい方へ

ご紹介した企業情報は、企業への取材をもとに作成されており、
東京しごとセンターにお越しいただくことで、詳しくご紹介することができます。
少しでも悩んだり、困ったことがあったら、ぜひお気軽にお越しください。