株式会社impact・eIT新卒・既卒3年以内対象
【具体的には】■コールサポート業務(セルフオーダーシステムやOA機器、業務システム等に関する電話受付対応■メニューデータ更新作業(「メニウくん」「スマートメニウくん」のメニューデータ更新作業/チェックツールを使用してのチェック作業)■オンサイト作業 など【サポート内容】お問い合わせで最も多いのは、タッチパネル端末の操作に関する「タッチできない」「反応しない」等。これらは研修でしっかり装着し、また周囲にすぐ聞くことができる環境なのでご安心ください☆【魅力】幅広いIT知識が身に付きます◎業務を通じて自己成長を実感でき、時には困難なトラブルもありますが、サポートセンター全員で知恵を出し合って解決へと導いていきますので、非常にやりがいのある仕事です。【1日の流れ】 出社~ 引継ぎ案件チェック 午前~ 各種お問い合わせ対応(アプリケーションログ調査/機器通信確認/キッティング 等)、他諸業務休憩   昼食 午後~ 各種お問い合わせ対応(アプリケーションログ調査/機器通信確認/キッティング 等)、他諸業務退社前 対応漏れのチェック、案件の引継ぎ 等 【業務内容の変更範囲についての詳細は面談時にお伝えします】
業種: サービス 従業員数:57名  株式公開: 非上場
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