何をやっているのか？

旅行業。
ソーシャルイノベーション、公務事業、グローバル事業、スポーツ事業、教育事業、法人・MICE事業、東武沿線事業、D2C事業 の8つの事業領域を中心に、事業を展開しています。

強みや特徴は？

全都道府県に拠点を持つ旅行会社です。長年にわたり培ってきてた旅行業のノウハウを活かし、従来の旅行業の枠にとらわれることなく、新たなビジネスフィールドへ積極的に挑戦し続けています。また東武グループのレジャー部門において中心的な役割を担っています。

何を目指しているのか？

従来の旅行会社の業務範囲にとらわれることなく、ソーシャルイノベーション事業や業務受託事業等、新たなビジネスフィールドへ積極的に挑戦し続けていきます。長年にわたり培ってきた旅行業のノウハウを活かし、地域を元気にする会社として社会に貢献してまいります。

経営理念

“Warm Heart”～ありがとうの連鎖を～
私たちは、「人」が主人公、財産であることを経営の根幹に据えます。
仕事を通じてお客さま、お取引先、そして地域の人々とともに明日(あした)へつなぐ「ありがとう」を共創し、安全・安心と最上のサービスにより期待を超える感動を創造します。

求職者へのメッセージ

お客さまの気持ちを大切にできる方、チームワークを大切にできる方、外国籍の方（日本語の日常会話ができる方）も歓迎しています。
【プラチナくるみん、えるぼし3つ星認定】　　

求人情報

募集概要

職種カテゴリ 販売・接客
職種 ステーションコンシェルジュ
仕事内容 ・「浅草駅」構内での特急券の検札業務、列車運行状況および沿線観光地等の総合案内業務
・「東武ツーリストインフォメーションセンター浅草」内での国内外向け企画乗車券の販売、沿線観光地等の総合案内業務

【代表的な1日の仕事の流れ】
出社～　制服着用、メールチェック、引き継ぎ事項確認
午前～　駅構内案内カウンターにて特急券検札・案内業務
　　　　　　東武ツーリストインフォメーションセンターにて訪日外国人向け企画乗車券販売・案内業務
休憩　　昼食
午後～　　駅構内案内カウンターにて特急券検札・案内業務
　　　　　　東武ツーリストインフォメーションセンターにて訪日外国人向け企画乗車券販売・案内業務
退社
（変更の範囲）会社の定める業務
【業務内容の変更範囲についての詳細は面談時にお伝えします】
やりたい仕事のタイプ
  • みんなでやり遂げる作業が好き
  • 慣れたやり方の方が効率よく出来る
  • まわりの意見を尊重する
  • 人を支える仕事がしたい
  • 専門的なことを極めたい
  • いつも冷静に落ち着いた行動ができる
  • 人と多く接する仕事が好き
  • 速さを求める仕事が好き
  • 外国語が活せる仕事
雇用形態 契約社員　※正社員登用の可能性あり　判断基準は「試用期間」内参照 募集人数 1人
試用期間 有／3ヶ月　※同条件　【契約更新・正社員登用】契約期間満了時の業務量/勤務成績、態度/能力/会社の経営状況/従事している業務の進捗状況　により判断
勤務地 東京都東京都台東区花川戸1-4-1 東武ツーリストインフォメーションセンター浅草内
および東武線　浅草駅構内インフォメーションカウンター
※転勤は正社員登用後　あり
【就業場所の変更範囲についての詳細は面談時にお伝えします】　
転居を伴う転勤：無
勤務時間 シフト制(年中無休)
シフト例：7:00～16:00、7:10～16:10、　10:40～19:40、
12:10～21:10、12:30～21:30　他　実働時間8時間　休憩60分

月の平均残業（所定外労働）時間 ※当該職種：16.9時間

応募資格

募集対象 新卒・既卒3年以内 免許・資格 日常英会話が出来る方
学歴 学歴不問

待遇・社内制度・環境

給与 月給制 / 基本給　235,000円〜371,000円
職務給、年齢給、業績給含む
諸手当 通勤手当：全額支給　残業手当：全額支給
休日休暇 有給休暇／初年度：12日（付与日数は入社月により異なります）
シフト制（月8～11日休み）
年末年始休暇、クリエイティブ休暇（2日）、創立記念日休暇
有給休暇平均取得日数：12.7日
女性育児休業取得率：100%
男性育児休業取得者数：35名
連続休暇5日以上取得可能
賞与 有/年2回 昇給 有/年1回
福利厚生 各種社会保険完備（健康保険　厚生年金　雇用保険　労災保険）　東武グループ各社割引、旅行企画商品割引、全国の旅館・ホテル・入場施設を優待価格での利用が可能
その他、共済会カフェテリアプラン、資格取得支援制度等
研修・
教育制度		 東武トップツアーズは「人が主人公、財産」という考えのもと、社員の成長とチャレンジが会社成長の源泉となる、人財経営企業として、様々な人財育成施策を展開しています。
メンター制度あり　
採用実績 34歳以下の採用者数：311名　34歳以下の離職率：20.6%　平均勤続年数：15.7年

応募

応募方法 応募書類をを担当者Eメールアドレスあてに送付をお願いいたします。書類選考後、採用面接のご連絡をいたします。
応募書類 履歴書、職務経歴書（職歴あれば）
採用担当者 齋藤 採用担当Mail t_saito@tobutoptours.co.jp
採用担当TEL 090-6541-1221 採用担当FAX 03-3621-8573

会社基本情報

企業名 東武トップツアーズ株式会社 URL https://www.tobutoptours.co.jp/
業種 サービス 住所 〒131-0045
東京都墨田区押上1-1-2　東京スカイツリーイーストタワー18階
設立年 2015年
資本金 3000百万円 TEL 03-3624-1231
売上高 109,121百万円 FAX 03-3621-8573
従業員数 2454名 株式公開 非公開

情報公開日：2025/07/14　JOBNO：41335

より詳しい情報を知りたい方へ

ご紹介した企業情報は、企業への取材をもとに作成されており、
東京しごとセンターにお越しいただくことで、詳しくご紹介することができます。
少しでも悩んだり、困ったことがあったら、ぜひお気軽にお越しください。

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